Conditions de vente
Conditions générales de vente
Les présentes conditions encadrent l'utilisation du site Puregourde et les ventes réalisées auprès de nos clients en France.
Objet et champ d'application
Les présentes conditions générales de vente régissent les relations contractuelles entre Puregourde SAS et toute personne effectuant un achat sur le site. Toute commande implique l'acceptation sans réserve des présentes conditions.
Produits et disponibilité
Les produits proposés sont des gourdes, bouteilles réutilisables, accessoires et articles associés, tels que décrits sur le site. Les offres sont valables dans la limite des stocks disponibles. En cas d'indisponibilité d'un article après votre commande, nous vous en informons dans les meilleurs délais.
Prix
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises, pour la France. Les frais de livraison sont de 3,98 EUR, la livraison étant offerte à partir de 50,00 EUR d'achat.
Commande et paiement
La commande est validée après acceptation du paiement. Le règlement s'effectue de manière sécurisée via notre prestataire de paiement. Nous nous réservons le droit d'annuler toute commande en cas d'incident de paiement ou de suspicion de fraude.
Livraison
Les commandes sont expédiées avec DHL. Le délai indicatif de livraison est de 1 à 3 jours ouvrés après expédition. Les informations de suivi vous sont communiquées par courriel dès l'expédition.
Droit de rétractation et retours
Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez d'un droit de rétractation. Pour exercer ce droit ou organiser un retour, contactez-nous à [email protected] en précisant votre numéro de commande. L'article doit être retourné non utilisé, dans son état et son emballage d'origine.
Garanties
Vous bénéficiez des garanties légales applicables aux consommateurs, notamment la garantie de conformité et la garantie contre les vices cachés. Pour toute demande, contactez-nous à [email protected].
Responsabilité et litiges
Puregourde SAS ne saurait être tenue responsable des dommages résultant d'un usage non conforme des produits. En cas de litige, nous vous invitons à nous contacter afin de rechercher une solution amiable. À défaut, les tribunaux français sont compétents.